Amministrazione Semplice
La prossima evoluzione delle Amministrazioni Pubbliche.
T-ask – Amministrazione semplice è il software cloud che consente alle Pubbliche Amministrazioni di gestire istanze e richiesta da parte dei cittadini in modalità completamente dematerializzata, nel pieno rispetto delle normative di riferimento (art. 65 del CAD, D.L. 90/2014, art. 18 bis Legge 241/90, D.L. 126/2016).
Automatizza il tuo worflow operativo, monitora in tempo reale l’avanzamento di tutti i tuoi task, efficienta i costi, migliora la customer experience e riduci i tempi di erogazione dei servizi. Oggi puoi fare tuoi tutti questi obiettivi, grazie alla nostra semplice ed intuitiva soluzione.
Una piattaforma flessibile, infinite soluzioni…
Accesoo alla piattaforma sicuro tramite SPID e CIE.
T-ask – Amministrazione semplice consente al cittadino di presentare, pagare e ricevere la documentazione richiesta online utilizzando un qualsiasi dispositivo connesso ad Internet.
Controllare le entrate in tempo reale
T-ask – Amministrazione Semplice permette al management dell’Ente di conoscere in tempo reale le entrate pagate attraverso il PagoPA.
Stato di una pratica in tempo reale
T-ask – Amministrazione Semplice permette al cittadino e al management dell’Ente di conoscere in tempo reale lo stato della pratica e chi la sta gestendo.
Accesso alla piattaforma sicuro tramite SPID e CIE.
Per poter accedere ai servizi messi a disposizione di Amministrazione Semplice sarà necessario utilizzare le credenziali SPID o CIE questo garantirà l’identità digitale e personale del cittadino che sarà immediatamente riconosciuto dalla Pubblica Amministrazione.
Una soluzione per tutti i tuoi processi.
T-ask – Amministrazione Semplice è una piattaforma interoperabile predisposta per interagire con tutte le applicazioni presenti all’interno dell’Ente (anagrafe, protocollo, piattaforma dei pagamenti etc…).
L’ architettura di tipo API, basata su web service consente di colloquiare con altre applicazioni esterne per l’acquisizione di dati e di allegati, gestire il cambio di stato dell’istanza e la validazione delle informazioni ricevute.
Interconnesso con i principali applicativi Governativi
PagoPA è la piattaforma Nazionale che permette di pagare tributi, imposte o rette verso la Pubblica Amministrazione e altri soggetti aderenti che forniscono servizi al cittadino. Tutte le istanze implementate che prevedono un pagamento potranno essere pagate direttamente da T-ask – Amministrazione Semplice attraverso PagoPA.
T-ask – Amministrazione Semplice è stato progettata per inviare le proprie notifiche anche attraverso l’app IO. L’app IO è l’app messa a disposizione dei cittadini per ricevere avvisi e comunicazioni da qualunque Ente Pubblico, direttamente sul proprio smartphone.
Semplifica l’operatività dello SmartWorking.
T-Ask – Amministrazione Semplice agevola lo smart working nel rispetto delle linee guida del lavoro agile. Gli operatori dell’Ente possono infatti gestire tutte le istanze inviate dai cittadini o da altri Enti comodamente da casa.
Osserva T-ask – Amministazione Semplice in azione.
Catania Semplice è la piattaforma del Comune di Catania basata su Amministrazione Semplice (numero di istanze ricevute e gestite da aprile 2020 ad oggi più di 70.000, 4000 pagamenti, 33.000 utenti iscritti)